Dai pop-up al blocco delle funzione del tasto destro del mouse, fino a layout fissi: si rischia di giocarsi la benevolenza dei navigatori. E le loro visite.

di Nicola D’Agostino

Netiquette – ne abbiamo parlato di recente – vuol dire sopratutto rispetto per l’utente: non solo in e-mail, forum e chat ma anche sui siti web. Una interessante aggiunta al passo coi tempi a quello che è il galateo di Internet può venire da una recente lista) con i dodici elementi che raggiungono il (pessimo) risultato di limitare, infastidire e frustrare i navigatori di pagine web.

Ai primi due posti svettano i famigerati pop-up e pop-under e cioè i vari tipi di finestre a comparsa, che affollano lo schermo dell’utente con avvisi e pubblicità e che non sempre è possibile evitare con le funzioni di browser come Mozilla Firefox.
Altrettanto scortese è disabilitare il tasto destro del mouse: la tecnica, ufficialmente, è usata dai webmaster per evitare il “furto” di contenuti dal sito ma così facendo si impedisce anche la normale attività di navigazione (avanti, indietro, apri in nuova finestra o tab o aggiungi ai bookmark). Molto male si piazzano anche le “splash page”, copertine inutili che ostacolano l’accesso al vero contenuto o l’uso di elementi come counter o Java che rallentano il caricamento.

Stigmatizzata -a ragione- è anche la scelta di layout fissi non ridimensionabili, magari di grandezze insolite che costringono il navigatore a spostarsi orizzontalmente nella visione del sito.
E una delle “soluzioni”, il ridimensionamento coatto della finestra del browser con la scomparsa di barre dei menù è una scelta ancora peggiore, che mostra poco riguardo per l’utente.

Per le stesse ragioni è bene anche tenere al minimo le domande in form e questionari che devono essere snelli e pertinenti.
Attenzione anche alla scelta di colori: si deve puntare al massimo contrasto e leggibilità. Sopratutto occhio agli standard.È finita l’era delle pagine “ottimizzate per…”: un sito del genere rischia di perdere preziosi utenti.

E infine: state pensando di far partire la riproduzione di un midi o un Mp3 al caricamento della pagina web?
Pessima idea: quello che doveva essere un elemento accattivante diventa un imposizione dei propri gusti musicali ed un altro elemento superfluo nella navigazione: un ottimo modo di far scappare i visitatori a… mouse levati.

Articolo originariamente pubblicato su Mytech.it